Amazon Payments -“我要開店”用戶協議

本協議的英文版本具有最終的法律效力。中文翻譯版本僅供您參考。

最近更新日期：[2018年12月06日]

注冊或使用下述亞馬遜支付服務，即表明您（代表您本人或您所代表的企業）同意受本協議（包括所有政策）條款和條件的約束，每一項條款和條件均可不時予以修訂。若您不同意接受該等條款和條件，您不得使用或訪問服務。

本亞馬遜英國支付——我要開店用戶協議（“協議”）系由申請人（若以個人名義注冊）或申請人供職或代表的企業（若以企業名義注冊）（“您”及“您的”）與Amazon Payments UK Limited（“Amazon Payments”、“我們”、“我們的”）簽訂。協議適用于您使用由Amazon Services Europe S.àr.l.（“ASE”）提供的、與amazon.co.uk我要開店服務（“我要開店服務”）有關的我們的支付處理和相關服務以及我們所提供的任何后續服務的全部或相關部分，無論何種品牌（統稱“服務”）。我們的服務使賣家能夠針對經由我要開店服務進行的網購進行收款并把就網購所收到的款項轉到銀行賬戶。若您在2018年12月14日前注冊了我要開店服務且沒有收到我們關于您的Amazon Payments UK Limited賬戶已開設好的通知，則Amazon Payments Europe s.c.a將會根據亞馬遜歐洲支付-我要開店用戶協議提供關于我要開店的支付處理和相關服務。

本協議納入且您在此接受并同意向您提供或提交的、payments.amazon.co.uk網站（“網站”）以及ASE向您提供的供您管理您在任何網站上（經由該等網站向您提供我要開店服務且您能夠經由該等網站供應和銷售您的產品， “賣家平臺”）的訂單和庫存的在線門戶和工具上出現的或本協議所提及的、我們可不時予以修改的適用政策、通知、程序、規范、常見問題、指南和準則（統稱“政策”）。若一項或多項政策與下述本協議條款有任何沖突之處，以本協議條款為準，除非該政策明確規定其取代本協議任何條款且適用法律不禁止該政策取代相應條款。

1. 您的我要開店支付賬戶

1.1 申請資格。為了使用服務，（a）您必須提供完整、準確的注冊信息，注冊“我要開店支付賬戶”，詳見下文（“賬戶”），及（b）若您是個人，至少年滿18周歲，且若您以法人名義注冊，您的業務、行業或職業必須在您注冊賬戶的我們網站或賣家平臺上披露的、我們支持的指定國家之一設立并獲授權經營。您必須滿足我們的申請資格要求，以注冊并維持賬戶。我們將賬戶項下所有活動視為注冊用戶的活動。您不得代表任何其他人或實體使用服務或您的賬戶。如注冊信息發生任何變化，您必須及時更新該等注冊信息，以使其始終保持完整、準確，且對您的注冊信息進行的任何更新可同步到您在我處的其他賬戶。我們保留在任何時候因任何原因拒絕或停止向任何個人或實體提供服務或關閉任何個人或實體的賬戶的權利。

1.2 賬戶。賬戶可經由賣家平臺訪問。您僅可將賬戶用于銷售與我要開店服務有關的產品和/或服務，保管款項并將該等款項轉到銀行賬戶。若您以企業名義注冊賬戶，您僅能在您自身業務、行業和專業經營過程中使用您的賬戶，而不得將您的賬戶用于家庭或家用目的或以消費者身份使用您的賬戶。就賬戶而言，您必須按照我們的要求向我們提供您的聯系方式和賬單信息（例如，姓名、地址、電話號碼、傳真號碼、電子郵件地址）、增值稅（“增值稅”）號、客戶服務聯系人、您的企業的一般簡介信息（例如，業務描述、業務分類）、預期交易量以及為了提供服務我們可能要求的或法律或我們的金融機構可能要求的任何其他信息。若您以企業名義行事，您同意，下列2007/64/EC號支付服務指令條款并不適用于您對服務的使用：第52（1）、54（2）、62及63條。您的賬戶連接到您的亞馬遜賬戶（見下文）。欲創建新賬戶，您必須（a）使用您的現有亞馬遜賬戶進行注冊，或（b）輸入全部必要信息，完成新用戶注冊流程。若您使用您的亞馬遜賬戶進行注冊，您的亞馬遜賬戶中的信息將作為您的賬戶注冊信息提供給Amazon Payments。就您的賬戶而言，根據您希望使用的賬戶類型或服務，您可能被要求提供額外信息。您在注冊服務時，若沒有現有的亞馬遜賬戶，將同時自動根據您向我們提供的同一電子郵件地址和密碼以您的名義建立一個新的亞馬遜賬戶。在本協議中，“亞馬遜賬戶”指您為經由Amazon.com, Inc.或由我們控制或控制我們或與我們共同受控制的特定實體（單稱“關聯機構”，合稱“各關聯機構”）擁有或控制的或由Amazon.com, Inc.或其關聯機構代表第三方運營的特定網站（包括但不限于目前地址為www.amazon.com、 www.amazon.co.uk、www.amazon.de、www.amazon.fr、www.amazon.ca、 www.amazon.co.jp、www.amazon.it、www.amazon.es、www.amazon.com.br、www.amazon.com.au、www.amazon.com.mx的網站以及任何后繼或替換網站）購買或訪問產品或服務而建立的客戶賬戶。

1.3 我們的職責。Amazon Payments UK Limited 在英國設立并注冊，公司注冊號為11049457，注冊辦公地位于1 Principal Place, Worship Street, London EC2A 2FA。我們的VAT注冊號為GB 295760460。我們被金融業監管委員會‘根據《Payment Services Regulations 2017》授權為支付機構，號碼是799814。我們除了承擔為您處理支付的有限職責之外，我們未參與任何賣家與買家之間的任何潛在銷售交易。您授權我們根據您的支付指令保管、接收及支付款項（受限于本協議條款）。在承擔這一有限職責時，我們既不是您所銷售產品或服務的買家或賣家，也不是銷售合同的一方當事人。我們不會對買家與您之間的爭議進行調解，亦不會執行或實施對任何銷售合同的履行。您是通過服務進行的所有銷售的登記賣家。我們或我們的某一關聯機構的名稱將出現在買家的支付卡（見下文）對賬單上（根據我們的選擇，該等對賬單亦可顯示您的商號或企業名稱）。對于經由我要開店服務購買的商品，買家通過服務實際全額支付該商品的價款之時，即表明買家的付款義務已經履行完畢。我們既不是買家的也不是您的受信人或受托人。我們不接受存款。我們可使用一家或多家第三方、關聯機構、處理商和/或金融機構的服務，以便提供服務和處理交易（各稱“處理商”）。為了提供服務，我們或我們的處理商可借記或貸記（視情況而定）您的賬戶余額、支付卡或您為了使用服務在我處登記的銀行賬戶（您的“銀行賬戶”）。在遵守第3.1條規定的前提下，我們不保證任何買方支付或代表該買方支付任何款項。

1.4 驗證。作為向您提供服務的條件或在我們允許您從您的賬戶收款或轉賬之前，我們可能要求您提供額外信息，以便驗證您和/或您的企業的身份。我們可直接或通過任何第三方進行我們認為為了核實您向我們提供的信息所需的任何調查，包括但不限于核查商業數據庫或信用報告。為了設立、更新或續訂您在我處的賬戶或若發生與本協議或您的賬戶下活動有關的爭議，您授權我們不時獲取您的一項或多項信用報告。雖然我們可采取措施驗證我們用戶的身份，但我們不能也不保證任何用戶的身份。我們沒有義務采取適當措施驗證服務的其他用戶身份。

1.5 您的證書。您的電子郵件地址和您選擇的密碼將被用于訪問和使用服務、網站和賣家平臺以及用于與您進行溝通交流（第11.1條將進一步予以詳述）。您亦可能被提示要求回答一些安全問題或被授予安全或其他存取密鑰或證書，該等密鑰或證書可能被用來支持對服務的訪問及授權交易。您的密碼及任何存取密鑰或其他存取證書均是您的“證書”。您負責維護您的證書的保密性和安全性。您不得向任何第三方披露您的證書（但經您授權使用您的賬戶的第三方除外）。您將使用您的證書進行交易（并給予對該等交易的同意）。一旦您同意支付授權或命令，您不得收回您的授權或以任何其他方式收回您對執行交易的同意。您在您的賬戶或賣家平臺確認訂單之時，支付授權或命令即被視為收到；但前提是，若我們在非營業日或在中歐時間任何營業日上午8：00之前或下午4：30之后收到您的支付授權，在下一個營業日之前，我們不得被視為收到您的支付授權或命令。“營業日”指星期一至星期五（不包括公共假日或銀行假日）。若您的任何證書受損，您必須使用我們的“聯系我們”表格通知我們，以便我們能夠中止使用您的賬戶以及我們的服務，以避免未經授權的交易。若您希望要求我們解鎖您的賬戶，您也必須通過“聯系我們”通知我們。在您適當通知我們您的證書丟失或受損之后，因您的證書丟失或受損任何未經授權的人使用您的賬戶的，您無需承擔經濟責任，除非您實施欺詐行為。

1.6 賬戶限制。您對服務的使用可受限于賬戶限制，包括但不限于交易量限制或提款限制。該等限制系基于業績和風險因素確定，包括但不限于我們對與您的賬戶、您或買家的位置、您提供的注冊信息和我們驗證該等信息的能力以及適用法律要求有關的風險進行的評估。盡管有任何賬戶限制，根據之前的交易活動，經運用我們內部欺詐控制措施，若我們懷疑來自任何買家的交易或賬戶系以未經授權、欺詐、可疑或其他異常方式使用，我們可延遲、中止或拒絕該交易或以任何其他方式中止該賬戶。

1.7 可接受使用行為。您應始終遵守適用于您使用服務的所有適用法律、規則及法規，包括但不限于賣家平臺上發布的可接受使用政策。在不限制前述規定的前提下，您不得擔任支付服務提供商、中介商、集成商或服務機構，亦不得以任何其他方式代表任何第三方轉售服務，包括但不限于為任何第三方辦理、處理及傳輸資金。我們可因任何原因審查您的賬戶，包括但不限于對任何涉嫌違反本協議的行為或任何第三方投訴進行調查。

2. 收款

2.1 接收款項。您僅可使用賬戶從購買您通過我要開店服務銷售的產品或服務的買家接收貨款。除非通過使用服務允許，您不得使用您的賬戶向任何其他人付款。您將收到您的賬戶中的款項，作為通過我要開店服務進行的產品或服務銷售的貨款。我們將在不遲于銷售總收入貸記到我們的銀行賬戶之營業日向您的賬戶發送并轉入一定金額的款項，具體等于從買方銀行或發卡機構實際收到的銷售總收入，減去任何適用的費用、抵消額或屆時根據本協議應向我們或我們關聯機構支付的其他款項（“銷售凈收入”）。您不得就保管在您賬戶中的任何款項收取利息或任何其他收益。保管在您賬戶中的款項不得作為存款，故此您不受任何存款保障計劃的保護。

2.2 可接受支付方式。您可經由您的賬戶收取貨款，而您的賬戶中的款項系以我們接受的支付方式轉入，包括印有所支持的支付卡協會、網絡或公司（“協會”）標識的貸記、借記及其他支付卡（“支付卡”）。我們可在任何時候不經事先通知刪除或添加我們接受的支付卡或其他支付方式。我們僅處理取得相關協會或發卡機構授權的支付卡。授權并不保證該交易貨款可代收或支付卡持有人被實際授權使用支付卡或該交易不會遭遇拒付（見第3條）。

2.3 訂單處理。在遵守本協議條款的前提下，我們為您通過服務提交的交易處理支付及退款。我們將根據適用法律的規定確定我們為您的交易處理支付及退款的時間。您是您使用我要開店服務進行的任何銷售的登記賣家。我們可為調查目的制止或拒絕處理我們懷疑為欺詐、非法或以任何其他方式違反本協議條款的您的任何交易。我們將在一個營業日內處理您適當接受并授權的交易。若某交易不符合本協議所載條件或為法律所禁止，我們可拒絕執行該交易。若我們拒絕執行任何交易，我們將在我們依據法律規定處理該交易的時間內通知您我們拒絕執行該交易（除非法律禁止），以及（如有可能，視具體情況）我們拒絕執行該交易的原因以及糾正導致該等拒絕的任何事實性錯誤的程序。為執行時間以及因不執行或執行欠佳導致的任何責任之目的，我們拒絕處理的任何交易將被視為從未收到。

2.4 送貨錯誤與不合格；產品召回。除非您與ASE及任何其他關聯機構之間簽訂的商業解決方案協議中另有規定，對與您的產品或服務配送及交付有關的任何未交貨、錯誤交貨、失竊或其他錯誤或行為，您應承擔責任，但因下列原因導致的除外：（a）根據第 3.1條規定應由我們負責的支付卡欺詐；或（b）我們未能如實向您提供我們所收到的交易信息。您亦將負責您的任何產品或服務的任何不合格或缺陷或任何公開或私下召回。一旦您得知將對您的產品或服務進行任何公開或私下召回，您應及時通知我們。

2.5 退款與退貨。

2.5.1 您的義務。您應根據適用法律、本協議以及ASE和您在進行相關銷售時有效的政策接受并處理您的產品或服務的退貨，并提供退款及換貨，且您應計算并退還任何需要退還的相關稅費。您應使用您的賬戶訪問賣家平臺，通過我們發送所有退款（及換貨）款項。我們或我們指定的關聯機構將貸記相關賬戶，且您將就如是退還的所有款項對我們進行補償。我們沒有義務接受您的任何產品或服務的任何退貨。

2.5.2 支付卡退款。您必須（a）就產品或服務退貨或取消及支付卡銷售換貨制定一項公平的政策，（b）在購買之時，向買家披露您的退貨或取消政策，（c）就支付卡銷售，不得向買家提供現金退款，及（d）就支付卡銷售，準備擬向買家匯付的退款時，不得接受現金或任何其他支付款。退款/換貨金額不得超過原始銷售數據上顯示的總額，但不包括需要向買家補償的買家退貨時支付的實際郵資金額。若您接受退貨且商品價值不相等（例如，銷售價格不同），您必須退還被退回商品的總額，并完成任何新商品的再次銷售。若您的退款政策禁止退貨或無法令買家滿意，就該等銷售，您仍可被拒付。

2.6 準備金。我們可要求您在您的賬戶中保持最低余額或設立一個單獨的準備金（“準備金”）以確保履行您在本協議項下的付款義務。準備金金額是我們為覆蓋我們向您提供服務產生的風險（包括但不限于預期拒付或信用風險）而確定的金額或我們的處理商指定的金額。準備金金額可在任何時候予以提高、降低或免除。您同意，我們可從您的賬戶余額、您根據我們的要求發送的款項或根據本協議應向您支付的款項中撥出準備金金額。您亦授權我們無需事先通知您，從準備金中進行任何提取或借記，以收取您欠付我們、我們關聯機構或其他客戶的款項。

2.7 付款。在遵守本協議所述限制的前提下，我們將在相應交易完成之首個營業日后十四（14）日內自動把您的賬戶余額轉至您的銀行賬戶。轉款僅將通過向您的銀行賬戶直接存款的方式進行。除了前句所述的我們進行的自動轉款之外，您可將您的賬戶余額（不包括準備金中保管的或因任何其他原因無法使用的任何金額）轉至您的銀行賬戶，每24小時限一次。除非銀行賬戶轉賬與賬戶關閉或本協議終止有關，向您的銀行賬戶進行的付款最低金額應為1英鎊。除了任何適用的賬戶限制，在下列任一情形下，我們可按照我們合理認為保護我們或其他用戶所需的金額或時間限制經由您的賬戶進行交易或限制查詢及使用您的賬戶余額：（a）我們面臨財務風險（包括但不限于待處理的拒付），（b）我們懷疑您違反本協議任何條款，（c）我們無法驗證您的身份，（d）存在涉及您的賬戶或與之有關的交易的任何爭議，或（e）為了保護我們系統的安全性。若我們需要完成任何未決調查或解決任何未決爭議，在此期間，我們可限制查詢您的賬戶余額。我們亦可根據法律或法院命令的要求或根據執法或任何政府機關的其他要求扣留您的賬戶余額。

2.8 賬戶記錄。我們或我們的關聯機構可經由賣家平臺向您提供您的賬戶活動匯總。除法律規定外，您應自行負責（a）對與您的賬戶或您使用服務有關的所有交易及其他數據編制并保存永久記錄，及（b）對經由您的賬戶進行的所有支付活動進行對賬。在本協議因任何原因終止后，我們或我們的關聯機構沒有義務為您保存、保留、報告或以任何其他方式提供與網站、賣家平臺、您的賬戶、服務或您通過服務提交的任何交易有關的任何記錄、文件或其他信息的任何副本或允許查詢該等記錄、文件或信息。

2.9 未經授權交易。

2.9.1 一般規定。在遵守本協議所載限制的前提下，若您及時通知我們您的賬戶發生未經授權交易或錯誤交易，我們將立即向您退還未經授權支付的金額，且視具體情況采取將您的賬戶恢復至發生該等未經授權交易或錯誤交易之前狀態所需的任何其他行動。為了符合退款條件，在得知您的賬戶發生任何未經授權或未正確執行的交易時，您必須立即通知我們，不得無故拖延，且在任何情況下不得遲于交易日后13個月，除非我們未能根據第2.8條規定提供與該交易相關的信息。

2.9.2 您的責任。若您實施欺詐行為或故意或因重大過失未能根據本協議條款使用您的賬戶，保護您的證書或按照第2.9.1條所載要求通知我們發生未經授權交易，您的賬戶因此發生未經授權交易的，您應負責與該等交易有關的所有損失。

2.10 休眠賬戶。若您的賬戶在連續至少兩（2）年零六（6）個月的期間內未使用（包括但不限于您未使用賬戶或未進行任何交易），且目前仍有余額，我們將向我們記錄中保存的您的電子郵件地址發送電子郵件通知您并允許您選擇保持您的賬戶處于開放狀態并保留您的余額，（在遵守本協議條款的前提下）支付您的余額或將您的余額轉為亞馬遜禮品卡，若您在三十（30）日內未能對我們的通知作出答復，我們將根據協議第5.3條規定自動關閉您的賬戶，并將您的賬戶余額轉為亞馬遜禮品卡。

2.11 客戶服務。您、ASE或我們任何其他的關聯機構根據您可能向該等公司訂購的一項或多項服務且在遵守適用于該服務或該等服務的條款之前提下，將僅負責與您的產品或服務（包括定價、折扣、產品信息、供應情況、技術支持、必要時開具增值稅發票、功能及保修）、訂單履行（包括配送與處理）、您或買家取消訂單、退貨、退款及換貨以及有關您的員工、政策或流程體驗的反饋有關的所有客戶服務事宜。在履行客戶服務時，您應始終作為獨立于我們的獨立實體展示自己。就您與我們之間的關系而言，我們僅負責與付款、支付卡處理、借記或貸記以及第3條有關的所有客戶服務事宜。

3. 拒付

3.1 您的責任。若就某項交易而言，（a）買方對該交易有爭議，（b）該交易因任何原因被協會、我們的處理商或買家的金融機構或我們的金融機構撤銷，（c）該交易未經授權或我們有任何理由相信該交易未經授權，或（d）該交易被指控為非法、可疑或違反本協議條款，該交易金額可對您的賬戶進行拒付或撤銷（“拒付”）。對與買家通過我要開店服務向您進行支付有關的支付卡欺詐（例如因盜竊或未經授權使用第三方支付卡信息而導致的欺詐性購買行為），我們將承擔風險，而您應承擔所有其他欺詐或損失風險，但前提是，若您的任何產品系在我要開店服務上或通過我要開店服務銷售的，且（a）未使用亞馬遜物流服務進行配送，或（b）未嚴格按照ASE或其關聯機構向您提供或提交的訂單及運輸信息或預計或承諾運輸和/或交付日期進行配送，則您應承擔與該等產品有關的支付卡欺詐風險。

3.2 收費權。對于導致拒付的任何交易，我們可在準備金中扣留拒付金額，并可從您的賬戶余額（包括但不限于任何準備金）、應向您支付的任何收益、您的銀行賬戶或在我處登記的其他支付工具中扣除任何拒付金額及協會、我們的處理商或處理金融機構核定的任何相關費用、罰金或罰款。此外，若我們認為就由或代表您提交或授權的任何交易，可能發生拒付的，我們可從本協議項下因其他原因應向您支付的款項中進行扣除，直至：（a）經核定，拒付系因用戶投訴導致，在此情況下，我們將保留款項；（b）根據適用法律或法規，用戶可就該交易提出異議的期限已過；或（c）我們認為不會發生針對該交易的拒付。若我們無法收回根據本協議您應承擔責任的拒付相關款項，您應根據要求立即向我們支付拒付的全額。您同意支付因收取您拖欠的全部賬戶所缺余額由或代表我們產生的所有費用及開支（包括但不限于律師費及其他法律費用）。若我們選擇不要求您補償拒付或任何其他支付失敗或撤銷（“支付失敗”），我們將承擔與支付失敗有關的欠款且您不可撤銷地向我們轉讓您對該等欠款享有的或與該等欠款有關的所有權利、所有權和利益。為了確定及轉讓該等權利、所有權或利益，您同意向我們提供我們可能所需的任何信息及簽署我們可能所需的任何文件。

3.3 拒付次數過頻。若我們認為您遭受拒付的次數過頻，我們可制定控制措施或條件，管理您的賬戶，包括但不限于（a）設定處理費，（b）按照我們為支付預期拒付及相關費用合理確定的金額設立準備金，（c）限制提款或發送特權，或（d）終止或中止服務。

3.4 對拒付提出異議。您應根據要求自費協助我們對通過服務處理的您的任何交易進行調查。

4. 支付條件

4.1 向ASE付款。您在此不可撤銷地授權我們根據ASE或我們的任何關聯機構所提供的與我要開店服務有關的費用收取標準向ASE支付與您使用此項服務有關的任何費用或其他到期應付款項。您在此不可撤銷地授權我們根據ASE或我們的任何關聯機構所提供的與亞馬遜物流服務有關的費用收取標準向ASE支付與您使用此項服務有關的任何費用或其他到期應付款項。我們保留不經通知更改費用（該等更改即時生效）的權利，適用法律可能禁止的除外。

4.2 我們的抵銷權。在法律允許的范圍內，對于（a）您在本協議項下欠付我們的，或（b）您欠付ASE或我們的其他關聯機構的任何債務，我們可用您的賬戶余額、任何我們的關聯機構應向您支付的賬戶余額、任何準備金或應向您支付的收益抵消該等債務，或將該等債務借記到您的銀行賬戶或您的賬戶中的其他支付工具，但前提是，您已授權ASE或我們的其他關聯機構從您的賬戶中或根據本協議收取該等債務對應的款項（我們根據第（a）項及第（b）項收取的款項統稱“扣除額”）。所有扣除額均在我們處理交易之時收取且先從轉入或收取的款項中扣除，再從您的賬戶余額中扣除。若您欠付我們的款項超過您賬戶中的余額，（或任何我們的關聯機構提供給您的任何支付賬戶），我們可記入或借記到您的賬戶中登記的支付工具或銀行賬戶，或您應在收到我們的賬單后向我們全額支付未付的扣除額。除所收取的金額之外，您應承擔并在賬單開具后向我們支付與收款有關的所有費用，包括但不限于律師費、訴訟費用、代收機構費用以及任何相關利息。為授權我們在本條項下的權利，您在此不可撤銷地授權我們從您的Amazon Payments Europe s.c.a.我要開店支付賬戶（若您有）中扣除任何根據本協議應支付給我們的金額。

4.3 處理錯誤。若在處理任何交易過程中發生錯誤，您授權我們將賬目借記或貸記到您的賬戶或銀行賬戶（視情況而定），以便糾正該錯誤，但前提是，任何該等糾正均須根據適用法律法規進行。若我們因任何原因無法借記到您指定的銀行賬戶，您授權我們重新借記到您在我處登記的任何其他銀行賬戶或支付工具（或就欠付ASE或我們其他關聯機構的任何費用而言，從您的賬戶余額中扣除該等金額）。

4.4 稅費。您負責確定任何及所有稅費及關稅，包括但不限于銷售稅、使用稅、轉讓稅、增值稅、預提稅及因任何原因所核定的、產生的、要求收取、支付或預扣的與任何服務請求、履行或使用服務、您使用網站、賣家平臺、任何產品或服務的銷售及購買或以任何其他方式與您或您的任何關聯機構、您或您的關聯機構各自的任何員工、代理人、承包商或代表的任何行動、不行動或不作為有關的其他稅費和/或關稅（“稅費”）。您亦負責收取、預扣、申報及向相關稅務機關匯付恰當的稅費。雖然我們可能向您提供確定及使稅費適用于您的交易的工具，我們及我們的關聯機構沒有義務確定稅費是否適用且不負責計算、收取、申報或向任何稅務機關匯付因任何交易產生的任何稅費。

5. 期限與終止。

5.1 期限。本協議自您在賣家平臺向我們注冊賬戶之日起生效。本協議將持續有效，直至根據本第5條規定終止。

5.2 由您終止。除非您另行書面同意，您可在任何時候聯系客戶服務部并關閉您的賬戶，終止本協議。若您終止您對我要開店服務的使用，即表明您選擇終止本協議，且我們將關閉您的賬戶。在您的賬戶關閉后，任何未完成的交易將予以取消。我們在關閉之時在您的賬戶中保管的任何款項，扣除欠付我們或我們關聯機構的或根據本協議無法支付的任何款項后，可予以轉移，但前提是所有提款相關的驗證要求已經滿足（例如您不得將關閉賬戶作為繞過支付限制的手段）。在您關閉您的賬戶之時，若某項調查尚未完成，我們可根據第2.7條的進一步規定扣留您的款項。若其后您被認定有權獲得爭議款項的部分或全部，我們將把相應款項匯入您的銀行賬戶。

5.3 由我們中止或終止。除非另行書面同意，我們可在任何時候因任何原因提前兩（2）月向您發送書面通知，終止服務及本協議。在不限制前述規定的前提下，在下列任一情形下，我們可中止服務及阻止使用您的賬戶（包括但不限于您賬戶中的款項）：（a）您違反本協議條款，（b）我們認為您給我們帶來不可接受的風險，（c）您提供或曾提供虛假、不完整、不準確或具有誤導性的信息（包括但不限于任何注冊信息）或以任何其他方式實施欺詐或非法行為，（d）對您的賬戶（包括您的證書），我們有安全顧慮，或（e）我們懷疑對您的賬戶或您的賬戶中的任何支付信息有未經授權或欺詐性使用行為。在上述情況下，如有可能，我們將在中止您的賬戶之前（最遲應在該等中止之后立即）通知您該等中止以及其中原因，除非我們認為發送該等信息將違背安全規定或為適用法律所禁止。一旦我們破解該等中止的原因，我們將重新激活您的賬戶或證書，或更換您的賬戶或證書（視情況而定）。若您希望要求我們重新激活您的賬戶，您必須通過“聯系我們”通知我們。

5.4 終止的效力。在不限制第9條規定的前提下，對與任何服務終止或中止有關的任何形式的直接或間接賠償、補償或損害賠償，包括因預期利潤、預期銷售或商譽損失引起的或因開支、投資或承諾引起的損害賠償，我們不向您承擔任何責任。在本協議因任何原因終止后：（a）您仍應承擔截至終止之日已產生的與服務有關的所有費用、收費及其他付款義務；（b）在本協議之下授予任何一方的所有許可或其他權利應立即終止；（c）您應歸還或銷毀并停止使用所有亞馬遜材料及商標（見下文）；及（d）您對網站及賣家平臺的訪問權限將終止。除了本協議項下任何付款義務之外，本協議下列條款在本協議終止之后繼續有效并應根據其自身條款保持效力：第1.3、2.4、2.6、2.7、 2.10、 2.11、 3.2、4.2、 4.4、 5.4、 6、7.3、 8.2條以及第 9條至第 11條。

6. 隱私；用戶信息。

6.1 您的同意。我們以我們的隱私聲明所載的以及本協議進一步所述的方式使用您的個人資料。使用服務、網站及賣家平臺，即表明您同意按照亞馬遜支付隱私聲明——我要開店（“隱私聲明”）中載明的方式收集及使用您的個人資料。若我們決定對我們的隱私聲明進行修改，我們將在“隱私聲明”頁面發布該等修改內容，以便您始終了解我們收集哪些信息、我們如何使用該等信息以及我們在何種情形下披露該等信息。您應當經常查閱隱私聲明，以查看修改內容。謹請注意，您在使用服務、網站或賣家平臺過程中向我們提供的信息將傳輸到歐洲經濟區之外，以便亞馬遜及其關聯機構進行處理并為您維護客戶賬戶。使用服務、網站或賣家平臺，即表明您同意該等傳輸。

6.2 您的使用。就服務而言，您同意不請求或要求任何用戶提供任何支付卡、銀行賬戶或與付款方式有關的其他信息。為了方便我們的用戶之間進行交易，您可獲取特定個人信息，包括買家或收件人姓名、電子郵件地址、手機號碼、配送地址以及用戶其他個人識別信息（統稱“個人信息”）。您不得（亦不得促使您的關聯機構）直接或間接地：（a）以任何違背您的隱私政策或適用法律的方式使用任何個人信息；（b）聯系訂購您的產品或服務的人，但該等產品或服務尚未交付，意在收取與該等產品或服務有關的款項；（c）貶低我們、我們的關聯機構、或他們或我們各自的任何產品或服務；或（d）僅僅因為預期收件人是我們的服務用戶或我們或我們關聯機構的客戶而不進行任何類型的通訊。在遵守前述規定的前提下，您可為了完成與交易相關的訂單或相關客戶服務，而披露及使用個人信息。本第6.2條規定并不阻止您將從在未參考個人信息的情況下獲取的服務或信息獨立收集的信息用于任何用途，即使該等信息與個人信息相同；但前提是，您不得僅僅因為預期收件人是我們的服務用戶或我們或我們關聯機構的客戶而不進行任何類型的通訊。

7. 許可

7.1 亞馬遜材料。本協議期限內，您僅可為內部目的、并僅在使用服務必要時使用亞馬遜材料。“亞馬遜材料”包括我們或我們的關聯機構開發并向您提供、以便從網站或賣家中心下載的任何軟件、數據、材料、內容及印刷版與電子版文檔。亞馬遜材料不包括我們或我們的關聯機構根據另行達成的許可條款提供的或者第三方創作的任何軟件、數據或其他材料，包括但不限于根據開源許可（如Apache 2.0）提供的軟件。您不得直接或間接進行或試圖進行以下行為：

（a）向任何個人或實體轉讓、分許可、出借、出售、讓與、出租、租用、分配或授予服務或亞馬遜材料中的權利，或作為上述權利的服務機構；

（b）刪除、遮蓋或變更任何商標通知或服務或任何亞馬遜材料中出現的或包含的其他知識產權或專有權利；

（c）修改、變更、篡改、修補或以其他方式創作亞馬遜材料中所含任何軟件的衍生作品；但是，若我們根據另行達成的許可條款在網站上提供軟件，且附隨于該軟件的許可條款明確允許創作衍生品，則您享有創作權利；及

（d）以取得亞馬遜材料中或服務中所含的任何軟件的源代碼為目的，對亞馬遜材料或服務進行逆向工程、反匯編或反編譯，或適用任何其他流程或程序。

7.2 商標。您不得使用“亞馬遜支付”及與服務相關的其他設計、圖像、標識、頁頭信息、按鈕、腳本及服務名稱（統稱“商標”）。您承認，我們與我們的關聯機構是商標的唯一所有人。網站或賣家中心出現或與服務相關、但我們不享有所有權的所有其他商標，系其各自所有人的財產，上述所有人可能但不一定與我們具有關聯關系、相關或由我們贊助。僅在根據我們的政策提供服務所必要時，我們與我們的關聯機構有權使用您所指定的名稱、標識、服務名稱或商標。我們與我們的關聯機構有權使用您的名稱或標識，指明您參與商戶的身份。

7.3 權利保留。除本協議明確規定的有限使用與訪問權利與許可外，我們與我們的關聯機構保留服務、亞馬遜材料、我們或我們的關聯機構的商標，以及有關我們提供服務、網站、賣家中心與亞馬遜材料時所提供、公開或使用的任何其他技術、軟件及知識產權的所有權利、所有權與利益（包括所有知識產權與專有權利）。除本協議規定的有限使用與訪問權外，您沒有因本協議取得服務、網站、賣家中心、亞馬遜資料、我們的商標、我們或我們的關聯機構提供或公開的其他技術、軟件或知識產權中的任何所有者權益或權利。

7.4 新聞發布。未經我們事先書面許可，您不得就服務發布新聞稿或做出公開聲明，或（除非本協議明確規定）以任何方式（包括在宣傳材料中）使用我們或我們的任何關聯機構的名稱、商標或標識，亦不得以任何方式對我們之間的關系進行虛假聲明或夸大。

8. 聲明與保證；免責聲明

8.1 您的聲明與保證。您聲明并保證：（a）您有權注冊并使用服務，并擁有簽訂并履行本協議、授予在本協議下授予的權利、許可及授權的權利、權力與權限；（b）您在注冊時所指定的名稱，系您在出售產品和服務時使用的名稱或商號；（c）您提交任何銷售交易之行為，系根據我要開店服務條款及您的政策完成的一次善意交易；（d） 您將僅為自己的利益，而不會代表任何個人或實體使用服務進行交易；（e）您所提交的任何銷售交易，將對您的產品及/或服務進行準確描述；（f）您將向所提交交易的每位用戶履行所有義務；（g）您及您進行的所有交易將符合適用于您的企業的所有法律、條例、法規，包括任何稅收法律法規；（h）您將在隱私政策中準確并依適用法律描述您的個人信息使用情況及服務使用情況；（i）除正常營業過程外，您通過服務提交的銷售交易，不代表向您的任何委托人、合作伙伴、經營者或所有人完成的一筆交易；及（j）您不得為欺騙性承諾之目的或以妨礙服務使用的任何方式直接或間接使用服務。

8.2 免責聲明。網站、賣家中心、亞馬遜材料及服務均“依原樣”提供。在適用法律允許的最大范圍內，我們與我們的關聯機構特此拒絕承擔有關網站、賣家中心、亞馬遜材料、服務或任何應用程序的責任，且不對此做出任何種類的明示或默示聲明或保證，包括但不限于：（A）有關適銷性、質量合格、特定用途適宜性、所有權或不侵權的任何默示保證；（B） 網站、賣家中心、亞馬遜材料或服務將符合您的要求，將一直可供使用、可以訪問、不中斷、及時提供、安全、無故障運營或包含任何特定特性或功能；或（C）根據交易習慣或貿易慣例產生的任何默示保證。

9. 責任限制

在適用法律允許的最大范圍內，我們與我們的關聯機構（及各自員工、董事、代理人及代表）不對因本協議、網站、賣家中心、亞馬遜材料或服務（包括服務不可用）產生的或與之相關的任何間接、偶然、懲罰性或后果性損害承擔責任。此外，在不限制前述規定的前提下，在適用法律允許的最大范圍內，我們與我們的關聯機構（及各自員工、董事、代理人及代表）不對任何所購買的服務或產品或通過服務達成的交易所產生的或與之相關的任何損害承擔責任。受限于第2.9.1條之規定且在適用法律允許的最大范圍內，我們或我們的關聯機構（及各自員工、董事、代理人及代表）因本協議或本協議擬議交易產生的或與之相關的累積責任，不論基于合同、侵權（包括過失、產品責任或其他侵權）、擔保或其他，在任何情況下均不得超過我們在導致責任主張產生的事件發生前三（3）個月期間內取得的與您使用服務相關的費用金額。

在不限制前述規定的前提下，我們或我們的任何關聯機構（或我們的員工、代理人或代表）未能履行或遲延履行本協議義務的，若上述未能履行或遲延履行系由于超出我們控制的異常且不可預見、雖采取所有合理阻止措施但仍無法避免結果發生、或我們受適用法律下的其他法律義務約束的情形引起，則我們或我們的關聯機構不向您承擔責任。部分國家或其他法域的法律不允許對默示擔保進行限制或對特定損害進行排除或限制。若上述法律適用，上述免責聲明、除外條款或限制中的部分或全部可能不適用于您，且除本協議所規定之權利外，您還可能享有其他權利。我們與我們的關聯機構的責任，以法律允許的最大范圍為限。

10. 賠償

任何個人或實體因以下或與以下相關的事由發起任何主張、訴訟、審計、調查、詢問或其他程序，造成任何及全部索賠、費用、訴訟、起訴、或要求及任何相關損失、損害、負債、判決、征稅、處罰、利息及開支（包括但不限于合理律師費），您應向我們及我們的關聯機構（及我們的員工、董事、代理人或代表）進行賠償，為我們進行抗辯并使我們免受損害： （a）實際違反或被控違反您在本協議中的聲明、保證或義務，包括但不限于對我們政策的任何違反；（b） 您與服務相關的商標、或您使用服務的網站或應用程序實際或被控侵犯、濫用或違反任何第三方權利或適用法律；（c）您對服務的使用；或（d）您通過服務提交的任何交易。

11. 一般條款

11.1 通知。本協議以英文書就，您同意，在本協議存續期間，我們之間將采用英文溝通。您登陸網站或向我們發送電子郵件，即視為您采用電子方式與我們溝通。我們通過網站、賣家中心及我們登記的您的電子郵件地址與您溝通。通過注冊服務及接受本協議條款，您明確同意接收我們發送的電子通知。我們有權以電子方式向您提供法律要求我們向您提供的所有有關服務及您的賬戶的通訊及信息，包括但不限于有關服務的協議、該等協議或任何政策的修訂或變更、披露、通知、交易信息、聲明、對索賠做出的回應及其他客戶通訊信息（統稱“通訊信息”）。我們有權將通訊信息發布在網站或賣家中心，或以電子郵件發送至我們登記的您的電子郵件地址，所有上述通訊信息均視為“書面”形式，并視為已由我們以適當方式發送并由您接收。您負責對自己的通訊信息（包括本協議副本）記錄進行打印、存儲及維護。本條件不影響您的法定權力，包括您隨時要求提供本協議副本的權利。您可以點擊網站或賣家中心的“聯系我們”鏈接，就服務事項與我們取得聯系。

11.2 修訂。我們有權隨時修訂本協議、任何政策或服務特性。我們將以在我們網站或賣家中心發布最新版協議或政策的方式通知您。對政策做出的任何變化，在發布于我們網站或賣家中心或以其他方式通知您之較早的時間生效。對本協議做出的任何其他變更，在發布于我們網站或賣家中心或您收到有關該變更的通訊之較早時間后六十（60）日生效。若您不同意對本協議、任何政策或服務特性做出的任何變更，您有權通過“聯系我們”與我們取得聯系，終止本協議并關閉您的賬戶。若您沒有在最新版政策發布于我們網站或賣家中心或以其他方式通知您之較早時間終止本協議，則視為您已接受對政策做出的變更。若您沒有在最新版協議發布于我們網站或賣家中心或以其他方式通知您之較早時間后60日內終止本協議，則視為您已接受對本協議（對政策做出的變更除外）做出的變更。在任何時間，您均有責任閱讀并理解本協議及我們政策的各個版本。

11.3 獨立締約方。本協議任何內容均不旨在您與我們或我們的關聯機構之間建立、亦沒有建立任何類型的合資、雇傭、托管、合伙或任何信托關系。此外，任何一方均不得視為通過本協議成為另一方的代理人或代表。任何一方均沒有被授權、亦不得試圖以另一方名義或代表另一方創設或承擔任何明示或默示責任或義務。在不限制前述規定一般性的前提下，任何一方均不得以另一方名義或代表另一方簽訂任何合同、協議或做出其他承諾，做出任何保證或擔保，或產生任何責任或義務。

11.4 轉讓。未經我們事先書面同意，您不得轉讓或讓與您在本協議下享有的任何權利、特權或承擔的任何義務。我們有權將我們在本協議項下的任何權利或義務轉讓或分包給我們的關聯機構。受限于前述規定，本協議對各方繼承人及許可受讓人具有約束力。任何違反本條規定進行的轉讓或讓與行為均歸于無效。

11.5 不得棄權。一方放棄本協議中的任何權利或放棄要求另一方履行本協議中的義務，經棄權方簽訂書面文件方可生效（但就第11.5條之放棄可采用電子郵件）。任何一方沒有行使或遲延行使要求履行或強制執行本協議任何規定的權利、或行使本協議下任何權利或救濟，均不構成在任何程度上在該情形及任何其他情形下對該一方主張或依賴任何該等條款、權利或救濟的權利的棄權和放棄；相反，上述權利將保持充分效力。

11.6 可分割性。若本協議任何部分被具備管轄權的法院裁決為無效或無法執行，本協議其他部分將保持充分效力；經我們要求，該法院應以最接近于原語言文本效力與宗旨的方式，對無效或無法執行的部分進行解釋。若上述解釋不可行，應將相關條款從本協議中刪除，本協議其他部分保持充分效力。

11.7 管轄法律；管轄地。服務由我們在英國運營。網站及賣家中心由我們與我們的關聯機構所有并在盧森堡大公國運營。本協議及其所有條款與條件適用英格蘭和威爾士法律，不適用沖突法原則。以任何方式與您對服務之使用或本協議相關的任何爭議，（a）若您不是以企業名義注冊賬戶（見第1.2條規定），可由英國倫敦法院裁定；且（b） 若您以企業名義注冊賬戶（見第1.2條規定），將由英國倫敦法院獨家裁定。

11.8 非訴投訴程序。若您希望就服務投訴，您可以通過“聯系我們”進行投訴。若您對我們的回復不滿意，您有權向Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, London E14 9SR投訴，或致電0300 123 9123* 或 發送電子郵件至complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. 更多信息請訪問: www.financial-ombudsman.org.uk.  The Financial Ombudsman Service是一項免費的服務，旨在幫助解決消費者及在英國提供金融服務的實體之間的個案糾紛。若您在英國在線開設賬戶，您還有權使用在線爭議解決平臺向Financial Ombudsman Service進行投訴。該平臺由歐盟委員會設立，為消費者提供一個解決線上購買貨物和服務爭議的在線工具。該平臺的訪問方式為：http://ec.europa.eu/consumers/odr/

11.9 完整協議。本協議（包括但不限于政策）構成雙方之間就本協議主題事項達成的完整協議，取代并撤銷雙方先前或同時就本協議主題事項達成的所有協議、主張、聲明及諒解。除上文有明確規定外，除非采用經我們簽訂的書面文件形式，對本協議做出的任何修改或修訂均不對我們具有約束力。