使用賣家賬戶中的工具發(fā)布商品、創(chuàng)建入庫計劃、將貨件運送到運營中心、追蹤和監(jiān)控貨件,以及從運營中心移除庫存。
管理亞馬遜庫存
管理亞馬遜庫存: 使用管理庫存頁面上的工具管理庫存。
一次添加一件商品: 使用【添加新商品】工具發(fā)布單件商品。。
發(fā)布亞馬遜物流商品: 為商品創(chuàng)建商品信息之后,將【訂單配送方】的值從【賣家】更改為【亞馬遜】,從而將該商品指定為亞馬遜庫存。
批量發(fā)布亞馬遜物流商品: 上傳制表符分隔文件 (.txt),以同時發(fā)布所有商品。。
解決與無在售信息的亞馬遜庫存相關(guān)的問題: 解決與您的無在售信息的亞馬遜庫存相關(guān)的問題。
修復(fù)“無商品信息”錯誤: 查看疑難解答提示,了解與亞馬遜物流商品相關(guān)的最常見的商品信息錯誤。
亞馬遜庫存?zhèn)}儲限制: 了解如何以及為何采用倉儲限制。
發(fā)送庫存至亞馬遜
注意: 您的庫存被運營中心或收貨中心接收后即可供出售。在貨件處理進度中,當(dāng)貨件狀態(tài)從“在途”變?yōu)椤耙淹瓿膳渌汀薄ⅰ耙训怯洝薄ⅰ罢诮邮铡焙汀耙淹瓿伞睍r,您可以追蹤貨件。要了解更多信息,請訪問亞馬遜如何接收和儲存庫存。
用于創(chuàng)建貨件的選項包括:
Send to Amazon(測試版):一個簡化的工作流程,適用于按照一箱一 SKU 的原則打包的庫存(可以是通過非合作承運人配送的托拍貨件,也可以是通過亞馬遜合作承運人或非合作承運人配送的小包裹貨件)。利用 Send to Amazon,您可以創(chuàng)建可重復(fù)使用的裝箱模板,以便為您的 SKU 保存箱內(nèi)物品信息、包裝箱重量和尺寸以及預(yù)處理和貼標詳情。這可為您節(jié)省每次補貨的時間。
發(fā)/補貨:此標準化貨件創(chuàng)建流程適用于通過亞馬遜合作承運人配送的單個 SKU 托拍貨件,以及包含多個 SKU 的包裝箱的貨件。對于所有其他類型的貨件,請嘗試使用 Send to Amazon。這是一個簡化流程,只需較少的步驟就可以補貨。
創(chuàng)建批量入庫計劃: 上傳制表符分隔的文件 (.txt),以創(chuàng)建批量入庫計劃。
亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù) (MWS): 使用亞馬遜 API 整合您自己的庫存系統(tǒng)。要了解更多信息,請訪問亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)概覽。
運往亞馬遜運營中心的庫存必須符合貼標、包裝和運輸?shù)确矫娴奶囟ㄒ蟆W袷剡@些要求有助于避免延遲、計劃外服務(wù)費用和罰金。
包裝和預(yù)處理要求: 了解向運營中心運送庫存的一般預(yù)處理要求,以及需要進行特殊預(yù)處理的商品分類。
使用亞馬遜條形碼追蹤庫存: 運往運營中心的每件商品都必須具有條形碼,以便在整個運輸過程中對其進行追蹤。如果未使用制造商條形碼對商品進行追蹤,則需要使用亞馬遜條形碼。
注意: 默認情況下,在您創(chuàng)建入庫計劃后,您的貨件可能會被拆分為多個貨件,每個貨件運往不同的亞馬遜運營中心。我們將根據(jù)您要運輸?shù)纳唐泛湍陌l(fā)貨地來選擇亞馬遜運營中心。將您的庫存分布到全國的多個亞馬遜運營中心之后,相比庫存較遠的情況,購買您商品的買家可以更快收到您的商品。
對貨件進行追蹤和差異查詢
追蹤貨件: “貨件處理進度”提供有關(guān)您正在處理的所有貨件以及您運往亞馬遜的貨件的詳細信息。“貨件一覽”頁面提供運往亞馬遜的具體貨件的詳細信息。
對貨件進行差異查詢: 確定并解決入庫計劃中所列貨件與運營中心接收貨件之間的差異。
解決接收問題: 查看疑難解答提示,了解與亞馬遜物流貨件相關(guān)的最常見的接收錯誤。
從亞馬遜運營中心移除庫存
移除庫存(概覽): 請求將您在亞馬遜運營中心的庫存退還給您或予以棄置。
從運營中心移除庫存: 隨時使用賣家賬戶中的工具為任意數(shù)量的庫存創(chuàng)建移除訂單。
批量移除庫存: 上傳制表符分隔文件 (.txt),以批量移除庫存。
自動移除庫存: 自動將無法補貨或需要支付長期倉儲費的庫存從亞馬遜運營中心移除,并退還給您或予以棄置。
管理多渠道配送庫存
配送來自其他銷售渠道的訂單(多渠道配送):通過亞馬遜物流配送來自其他銷售渠道的訂單。您可以發(fā)布尚未在亞馬遜商城銷售的多渠道配送庫存。
提交或取消多渠道配送訂單: 單獨創(chuàng)建訂單,或者使用批量庫存模板文件上傳或亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù) (MWS) API。
多渠道配送訂單的客戶服務(wù): 使用賣家賬戶中的工具回答有關(guān)配送、退款和賠償?shù)某R妴栴}。
管理亞馬遜物流訂單
管理亞馬遜物流訂單: 在管理訂單頁面上查看亞馬遜物流訂單的狀態(tài)(訂單中的商品在亞馬遜商城銷售且采用多渠道配送)。
亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)
借助亞馬遜物流歐洲整合服務(wù),您可以從一個庫存池配送所有歐洲商城的商品,而無需支付歐洲配送網(wǎng)絡(luò)按件收取的跨境配送費用。亞馬遜將在整個歐洲配送網(wǎng)絡(luò)配送您的庫存,且您無需額外付費。您可以使用賣家平臺中的所有標準報告和工具來追蹤您的亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)商品。
要通過亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)銷售商品,您必須首先在“我要開店”賬戶中的“亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)管理庫存”頁面列出的所有亞馬遜歐洲商城中創(chuàng)建有效的亞馬遜物流報價并在該項服務(wù)中注冊 ASIN。
亞馬遜庫存
亞馬遜物流歐洲整合服務(wù): 運作方式
亞馬遜庫存概覽
配送來自其他銷售渠道的訂單(多渠道配送)
向亞馬遜發(fā)/補貨
移除庫存(概覽)
管理亞馬遜物流訂單
管理冗余庫存
補充庫存
英國脫歐指南