ebay平臺(tái)特點(diǎn)是什么，ebay的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

1995年創(chuàng)立至今，從線上拍賣起家的eBay歷經(jīng)二十多年的發(fā)展已經(jīng)成為全球一大電商公司。在澳大利亞市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)eBay的關(guān)注度更是超過(guò)對(duì)亞馬遜的注意力。為什么這么多賣家會(huì)選擇eBay呢？這個(gè)平臺(tái)有什么優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)呢？

eBay平臺(tái)優(yōu)點(diǎn)

1. 有專業(yè)客服

對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，eBay具有專門的客服，可通過(guò)電話聯(lián)系或者是網(wǎng)絡(luò)會(huì)話的形式進(jìn)行溝通交流。

2. 低門檻

相較于在亞馬遜開店來(lái)說(shuō)，eBay開店的門檻較低

3. 定價(jià)方式多樣

eBay的定價(jià)方式有多種，包括無(wú)底價(jià)競(jìng)標(biāo)、有底價(jià)競(jìng)標(biāo)、定價(jià)出售、一口價(jià)成交

4.排名相對(duì)公平

排名相對(duì)公平，賣家可以通過(guò)拍賣獲取曝光

eBay平臺(tái)劣勢(shì)

1. 后臺(tái)不易操作

eBay后臺(tái)是英文顯示，對(duì)于一些英文較薄弱的賣家來(lái)說(shuō)，增加了操作難度

2. 付款方式單一

目前eBay只支持paypal付款方式

3. 偏向買家，對(duì)賣家要求嚴(yán)格

eBay更看重買家的銷售體驗(yàn)，所以對(duì)于賣家的產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)這幾塊比較看重，當(dāng)?shù)赇伇煌对V，嚴(yán)重的話將被封店。

4. 收款項(xiàng)目較多

eBay將賣家的店鋪分為了很多級(jí)，每一級(jí)店鋪的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是不一樣的。且eBay除了收取店鋪費(fèi)用外，如果買家需要使用特殊功能的話，也是相應(yīng)需要支付費(fèi)用的。

5.起勢(shì)慢

審核周期長(zhǎng)，只能拍賣，產(chǎn)品數(shù)量有起始限制，需要積累信譽(yù)才能越賣越多，出單周期也長(zhǎng)，需要慢慢積累。

eBay平臺(tái)選品趨勢(shì)

13%的eBay Top賣家主要銷售鞋服及配飾（Clothing, Shoes & Accessories）品類，其他熱門品類還有家居園藝用品（Home & Garden，占12%）、eBay Motors（占11%）和收藏品（Collectibles，占9%）。

eBay現(xiàn)在是一個(gè)以銷售消費(fèi)品聞名的電商平臺(tái)，所以不難看到鞋服及配飾、家居園藝、eBay Motors、收藏品以及健康與美容（Health & Beauty）品類占據(jù)榜單的主導(dǎo)地位。而像收藏品、郵票（Stamps）和古董（Antiques）這樣的品類不再成為eBay產(chǎn)品目錄中的重點(diǎn)部分

eBay頂級(jí)賣家分布

在eBay全球Top賣家榜單中，位于美國(guó)的賣家獨(dú)占28%，英國(guó)占25%，中國(guó)占17%，德國(guó)占16%。從這一細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)可以看出eBay在世界各地的經(jīng)濟(jì)影響力，僅美國(guó)和英國(guó)Top賣家數(shù)量就占Top賣家總數(shù)量的一半以上。另外，大部分國(guó)際賣家都來(lái)自中國(guó)，有19%的Top賣家都位于中國(guó)（17%）或中國(guó)香港（2%）。

eBay英國(guó)站賣家以強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)了eBay全球Top賣家榜單，根據(jù)Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)，eBay全球Top 100賣家中有35個(gè)來(lái)自英國(guó)，eBay美國(guó)站賣家同樣以35個(gè)賣家緊隨其后，eBay德國(guó)站賣家則以21個(gè)賣家躋身第三。如果賣家想要進(jìn)軍海外市場(chǎng)，eBay是個(gè)不錯(cuò)的選擇。