ebay平臺特點是什么，ebay的優勢與劣勢分析

1995年創立至今，從線上拍賣起家的eBay歷經二十多年的發展已經成為全球一大電商公司。在澳大利亞市場，消費者對eBay的關注度更是超過對亞馬遜的注意力。為什么這么多賣家會選擇eBay呢？這個平臺有什么優勢劣勢呢？

eBay平臺優點

1. 有專業客服

對于賣家來說，eBay具有專門的客服，可通過電話聯系或者是網絡會話的形式進行溝通交流。

2. 低門檻

相較于在亞馬遜開店來說，eBay開店的門檻較低

3. 定價方式多樣

eBay的定價方式有多種，包括無底價競標、有底價競標、定價出售、一口價成交

4.排名相對公平

排名相對公平，賣家可以通過拍賣獲取曝光

eBay平臺劣勢

1. 后臺不易操作

eBay后臺是英文顯示，對于一些英文較薄弱的賣家來說，增加了操作難度

2. 付款方式單一

目前eBay只支持paypal付款方式

3. 偏向買家，對賣家要求嚴格

eBay更看重買家的銷售體驗，所以對于賣家的產品質量以及售后服務這幾塊比較看重，當店鋪被投訴，嚴重的話將被封店。

4. 收款項目較多

eBay將賣家的店鋪分為了很多級，每一級店鋪的收費標準都是不一樣的。且eBay除了收取店鋪費用外，如果買家需要使用特殊功能的話，也是相應需要支付費用的。

5.起勢慢

審核周期長，只能拍賣，產品數量有起始限制，需要積累信譽才能越賣越多，出單周期也長，需要慢慢積累。

eBay平臺選品趨勢

13%的eBay Top賣家主要銷售鞋服及配飾（Clothing, Shoes & Accessories）品類，其他熱門品類還有家居園藝用品（Home & Garden，占12%）、eBay Motors（占11%）和收藏品（Collectibles，占9%）。

eBay現在是一個以銷售消費品聞名的電商平臺，所以不難看到鞋服及配飾、家居園藝、eBay Motors、收藏品以及健康與美容（Health & Beauty）品類占據榜單的主導地位。而像收藏品、郵票（Stamps）和古董（Antiques）這樣的品類不再成為eBay產品目錄中的重點部分

eBay頂級賣家分布

在eBay全球Top賣家榜單中，位于美國的賣家獨占28%，英國占25%，中國占17%，德國占16%。從這一細分數據可以看出eBay在世界各地的經濟影響力，僅美國和英國Top賣家數量就占Top賣家總數量的一半以上。另外，大部分國際賣家都來自中國，有19%的Top賣家都位于中國（17%）或中國香港（2%）。

eBay英國站賣家以強有力的優勢主導了eBay全球Top賣家榜單，根據Marketplace Pulse的數據，eBay全球Top 100賣家中有35個來自英國，eBay美國站賣家同樣以35個賣家緊隨其后，eBay德國站賣家則以21個賣家躋身第三。如果賣家想要進軍海外市場，eBay是個不錯的選擇。