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Facebook BM 10月新政策解讀

EU跨境圈 2020-10-27 2589

Facebook于10月12日即將開始推出的政策,主要基于對開戶層面的管控,Facebook將對中國商家的廣告賬戶分享及添加性的限制機制,所有商務管理平臺賬戶必須歸因到一個主體,才能擁有廣告賬戶共享資格,即獲取代理商廣告賬戶的分享。



Facebook BM新政策Q&A解讀


1. BM公司驗證的地方都是灰色的,無法驗證,如何解決?

答:暫無統一申訴通道,請通過在線客服報錯和申請


2. BM被封,按照新政策把賬戶遷移到新的BM是否還可行?

答:可行,新舊BM對應的公司,需是同一公司或者子母公司關系的就可以。


3. 10.12號以后是否一個BM驗證時候是A公司信息后面只可以綁定A主體開的廣告賬戶呢?

答:可綁定A主體賬戶,也可綁定與A主體是字母關聯關系的賬戶ID。


4. 如果客戶有3個BM,是否這三個BM關聯后其中一個BM被封其他BM也會被封?

答:不會。封不封BM,是根據廣告主底下的廣告賬戶和人員表現。


5. 新的政策提到賬戶長時間不用會進行封停,還是60天么?

答:具體時間還未同步,但比60天長。


6. A賬戶的BM1被封了,廣告主要開新戶,提交OE時選了新BM2(未認證),BM2會自動歸因到A廣告主嗎?A舊賬戶可以分享到BM2嗎?

答:一個公司可以有多個BM。BM2會自動歸因到A廣告主,賬戶也可以分享。


7. B賬戶分享到BM1、BM2,BM1歸因到A賬戶,B賬戶被移出BM1,B賬戶還能分享嗎?BM2會歸因到B賬戶的廣告主嗎?

答:在10.12號之后就不會了。BM2與B賬戶廣告主是否歸因,要看對應主體信息是否一個,和BM2關聯賬戶花費最多的是B公司的賬戶。


8. 如果一個公司需要驗證多個BM,由不同的運營操作賬戶的話,直接去驗證or提交資料給我們輔助驗證?

答:客戶自主驗證即可。


9. 如果按照現有的BM里面綁定的賬戶所開戶的主體消耗最大的認定為主要的主體,那么其他的賬戶在沒有得到驗證BM/無法驗證成功BM之后,何去何從?

答:已分享的賬戶不受影響。但在限制開始后就無法再分享到該BM,如需操作,則要證明不同主體之間的子母公司關系。


10. 母公司和子公司指的是同一個域名申請不同公司主體開下的戶,就是母公司和子公司嗎?

答:“同一個域名申請不同公司主體開下的戶”這種行為在開戶時就會被自動駁回。

11.不同主體不可以共享BM操作,指的是哪些操作?在一個BM里就會直接封BM,還是不可以分配賬戶等操作呢?

答:不同主體不可以共享BM操作,指的是不同主體的賬戶綁定同一BM,10.12之后如無法證明字母公司關系,則賬戶提交綁定時即報錯。


12. 針對尚未申請PA的代理,是否在10.12開始之前盡快正式提出申請planning agency.

答:凡是代理其他營業主體投放廣告的公司,都必須注冊成為二代,還沒注冊的可以透過二代驗證,完成注冊。PA申請成功后,請盡快完成二代驗證。如驗證有報錯(無驗證按鈕/按鈕灰色)


13. 代理開通了多個BM,是否所有BM都需要做公司認證?

答:二代的話, 他們需要驗證所有的BM


14. 客戶BM里有很多不同主體的賬號,客戶該如何操作呢?是把賬號根據主體區分,綁定到不同的BM。還是對不同主體進行子母公司認定呢?

答:對不同主體進行子母公司認定。


15. 怎么證明母公司和子公司的關系?

答:至少提供以下一項或以上的證明:

1)客戶需要提供有關的法律文件以證明公司之間的關系

2)母公司和子公司的網頁有明顯的關聯 (如聯絡方式,屬于同一個集團等)

3)客戶的郵件說明,里面包括客戶的姓名/電話/郵箱(必須使用公司郵件,不可以是qq/163.com)

如果客戶沒有公司domain, 可以提供1)2)的證明


16. 已歸因過廣告主的BM,未來若有特殊原因,可以更改歸因么?

答:可以,但需要媒體在后臺更新mapping。


17. 開新戶時,這個新的廣告賬戶綁定的BM必須是以后用于投放的BM?

答:客戶在OE開戶時,建議他們使用現有已綁定的BM;如果是全新客戶,Facebook系統會自動把新BM和首次與此BM分享的廣告帳戶的廣告主主體綁定。

全新客的賬戶,不可以分享給一個已和其他廣告主綁定的BM,除非是字母公司的關系。


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