假期模式

跨境百科編輯 25982020-08-17

假期模式是各大電商平臺(tái)為了假期無(wú)法正常發(fā)貨的小型商戶開(kāi)發(fā)的一個(gè)功能，目的是避免給買(mǎi)家產(chǎn)生不良購(gòu)物體驗(yàn)。

如何設(shè)置

1、Amazon平臺(tái)

登錄賣(mài)家后臺(tái)，點(diǎn)擊Setting > Account Info > Listing Status >Inactive(登錄亞馬遜后臺(tái)點(diǎn)擊右上方的Setting都按鈕選擇第二項(xiàng)Account Info進(jìn)入找到第二項(xiàng)Listing Status然后點(diǎn)擊右邊的Edit按鈕修改為Inactive)。

2、eBay平臺(tái)

登錄自己開(kāi)店的eBay站點(diǎn)，進(jìn)入My eBay > Messages > 點(diǎn)擊右上角的 Change settings >Store vacation settings > Turn On。

3、Wish平臺(tái)

可點(diǎn)擊“賬戶> 設(shè)置>假期模式”開(kāi)啟，這樣便可立即下架您Wish賬戶內(nèi)的所有產(chǎn)品。處于假期模式的店鋪內(nèi)的產(chǎn)品不會(huì)被Wish用戶購(gòu)買(mǎi)。如果有開(kāi)啟wish express，可單獨(dú)開(kāi)啟we的假期模式。

4、速賣(mài)通平臺(tái)

法定節(jié)假日期間，速賣(mài)通官方會(huì)自動(dòng)延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間，具體請(qǐng)以平臺(tái)相關(guān)公告為準(zhǔn)。當(dāng)然你也可以下架店鋪產(chǎn)品，或者進(jìn)一步咨詢官方客服了解相關(guān)處理辦法。

5、Lazada平臺(tái)

a、查看歷史郵件。lazada會(huì)發(fā)開(kāi)啟假期模式的郵件。

b、聯(lián)系lazada客服開(kāi)啟假期模式：partnersupporthk@lazada.com。

c、您可以手動(dòng)開(kāi)啟Lazada假期模式。登錄賣(mài)家中心，進(jìn)入“Profile”頁(yè)面，在“Holiday Mode”一欄選擇“on”，點(diǎn)擊“Sumbit”即可。

6、Shopee

每個(gè)站點(diǎn)需要單獨(dú)開(kāi)啟假期模式，點(diǎn)擊鏈接開(kāi)啟假期模式詳情。

優(yōu)點(diǎn)

1、無(wú)需結(jié)束你的listing。

2、一口價(jià)listing和拍賣(mài)listing都能使用該功能。

3、消費(fèi)者可自助下單。

4、所有的listings都處于活躍狀態(tài)，即使在假期也能賺錢(qián)。

缺點(diǎn)

1、“假期模式”激活后可能需要10-30分鐘才生效。除了之前產(chǎn)生的訂單，這段時(shí)間也可能產(chǎn)生新訂單，這些待處理訂單(包含unshipped和pending等狀態(tài)的訂單)你都要去及時(shí)處理。

2、“假期模式”只能停售你的產(chǎn)品，你的客戶郵件等信息還是需要及時(shí)處理。

3、“假期模式”使產(chǎn)品停售后重新上架只能讓產(chǎn)品回到可售狀態(tài)，不能讓產(chǎn)品回到之前的排名，會(huì)影響產(chǎn)品應(yīng)有的銷(xiāo)售趨勢(shì)。

4、假期公告不明顯，可能被顧客忽視。

5、由于延遲發(fā)貨，銷(xiāo)售額可能減少。

應(yīng)對(duì)方式

1、調(diào)高單價(jià)，降低單量。

2、延長(zhǎng)訂單處理時(shí)間。

3、下架不能銷(xiāo)售的產(chǎn)品。

4、把不能在長(zhǎng)假期間銷(xiāo)售的產(chǎn)品庫(kù)存設(shè)置為“0”。

其他應(yīng)對(duì)方式

攜帶私人電腦或者手機(jī)登錄郵箱處理郵件等事宜，需注意避免關(guān)聯(lián)：

1、使用手機(jī)等其他網(wǎng)絡(luò)登錄平臺(tái)賬戶郵箱時(shí)避免點(diǎn)擊后臺(tái)相關(guān)鏈接。

2、在可以使用第三方工具的情況下，處理訂單等信息時(shí)盡量避免進(jìn)入后臺(tái)。

3、使用私人電腦遠(yuǎn)程操作或者使用 VPS 等云服務(wù)器操作時(shí)，注意不要在本地電腦打開(kāi)相關(guān)后臺(tái)鏈接。

4、如果要用本地電腦進(jìn)行登錄后臺(tái)賬戶，請(qǐng)一定要保證家里的私人電腦，路由，網(wǎng)路環(huán)境沒(méi)有操過(guò)其他相關(guān)賬號(hào)，否則都有可能引發(fā)關(guān)聯(lián)。

FAQ

Q：何時(shí)開(kāi)啟假期模式？

A：建議在假期超過(guò)2個(gè)工作日時(shí)開(kāi)啟，不要長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)啟假期模式，因?yàn)榈赇佋谇芭_(tái)長(zhǎng)期下線會(huì)影響店鋪流量。假期模式開(kāi)啟時(shí)間越長(zhǎng)，店鋪流量恢復(fù)時(shí)間就越長(zhǎng)。

Q：開(kāi)始后何時(shí)啟動(dòng)假期模式？

A：假期模式將會(huì)在開(kāi)始日期的零時(shí)在前臺(tái)下線。

Q：可以在實(shí)際假期當(dāng)天開(kāi)啟假期模式嗎？

A：不可以，一般建議提前1至2天開(kāi)啟。

Q：假期模式期間可以登錄后臺(tái)嗎？

A：可以，假期期間，后臺(tái)所有功能都可以正常操作。

Q：假期模式何時(shí)結(jié)束？

A：一般是在設(shè)置假期模式結(jié)束的24點(diǎn)，店鋪在前臺(tái)正常上線。